매트리스세탁상담
사진 두세 장, 지역, 매트리스 크기만 보내 주세요. 작업 범위와 방문 일정을 바로 안내하고, 상담은 무료입니다.
어떤 방법으로 상담받을 수 있나요?
상담 전에 어떤 사진을 준비하면 되나요?
- 상담은 사진 한 장에서 시작됩니다.
- 매트리스 전체가 보이는 사진 한 장과 얼룩이나 냄새가 나는 부위의 확대 사진 한두 장이면 충분합니다.
- 사진이 있으면 작업 범위와 예상 시간을 훨씬 정확하게 안내해 드릴 수 있습니다.
- 매트리스 전체 사진
- 얼룩이나 변색 부위 확대 사진
- 매트리스 크기와 소재(알고 계신 경우)
- 방문 희망 지역과 날짜
- 주차와 엘리베이터 이용 가능 여부
상담은 어떤 순서로 진행되나요?
연락부터 방문 작업 확정까지 네 단계입니다.
- 전화 또는 문자로 연락합니다. 문자로 사진을 먼저 보내셔도 됩니다.
- 사진을 확인하고 매트리스 상태와 가능한 작업 범위를 안내합니다.
- 방문 가능한 날짜와 시간대를 조율하고 비용을 설명합니다.
- 일정이 정해지면 방문 당일 현장 점검 후 세탁 작업을 진행합니다.
상담 후 방문하면 어떤 작업을 받게 되나요?
- 방문 후에는 건식 흡입, 스팀 살균, 약품 도포, 습식 추출 순서로 작업합니다.
- 상담 때 안내받은 범위를 현장에서 한 번 더 확인하고 시작하며, 작업 후에는 결과를 함께 살펴본 뒤 건조 방법을 안내해 드립니다.
- 매트리스 크기와 상태에 따라 작업 시간은 1~2시간 정도입니다.
- 건조는 환기 상태에 따라 반나절에서 하루가 필요하니 방문 일정을 정하실 때 참고해 주세요.
상담 때 어떤 내용을 확인하나요? (2026년 기준)
상담 때 아래 항목을 확인한 뒤 작업 범위와 비용을 안내합니다. 금액은 상담 후 진행됩니다.
| 항목 | 범위 | 비고 |
|---|---|---|
| 매트리스 크기 | 싱글부터 킹 사이즈까지 | 사이즈를 모르면 사진으로 확인합니다 |
| 매트리스 소재 | 스프링, 메모리폼, 라텍스 등 | 소재에 따라 작업 방식을 정합니다 |
| 오염 상태 | 일반 사용감부터 부분 얼룩까지 | 사진으로 얼룩 위치를 확인합니다 |
| 방문 지역 | 서울, 경기, 인천 전 지역 | 주소를 알려 주시면 일정을 안내합니다 |
상담은 무료이며, 비용은 상담 후 진행됩니다.
이런 경우에는 상담을 서두르는 편이 좋습니다
- 매트리스 상태에 따라 상담을 빨리 받을수록 결과가 좋아지는 경우가 있습니다.
- 아래 상황이라면 사진을 먼저 보내 주세요.
- 음료나 체액을 흘린 직후라 얼룩이 마르기 전인 경우
- 이사나 신혼 입주를 앞두고 새로 쓰는 매트리스를 점검하려는 경우
- 아침마다 코막힘이나 가려움이 반복되는 경우
- 영유아나 반려동물이 매트리스 위에서 자주 생활하는 경우
- 사고 직후에는 문지르지 말고 마른 수건으로 톡톡 눌러 수분을 흡수해 둔 뒤 상담해 주시면 약품 선택에 도움이 됩니다.
서울·경기·인천 방문 상담은 어떻게 이루어지나요?
- 닦을래요는 경기도 안양시 만안구 석천로 160번길 7-24 1층을 기반으로 서울, 경기, 인천 전 지역을 방문합니다.
- 상담 때 거주 지역과 건물 형태, 주차 가능 여부를 알려 주시면 방문 가능한 날짜와 시간대를 안내해 드립니다.
- 아파트, 빌라, 오피스텔, 단독주택 모두 방문할 수 있으며 매트리스 수량이 여러 개라면 한 번에 진행할 수 있도록 일정을 조율합니다.
- 방문이 어려운 지역은 상담 단계에서 솔직하게 말씀드립니다.
작업이 끝나면 어떤 안내를 받게 되나요?
- 작업이 끝나면 매트리스 표면 상태와 회수한 오염수를 함께 확인하고, 건조와 환기 방법을 안내해 드립니다.
- 완전히 마르기까지는 환기 상태에 따라 반나절에서 하루가 걸리므로, 마르기 전에는 시트를 덮지 않도록 권해 드립니다.
- 또한 재오염을 줄이기 위한 관리 방법도 설명합니다.
- 방수 커버를 쓰고, 침구를 정기적으로 세탁하며, 6개월에서 1년 간격으로 매트리스세탁을 받는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
매트리스세탁상담은 몇 시까지 가능한가요?
전화는 연결이 어려운 시간이 있을 수 있어 문자로 사진과 지역을 남겨 주시면 확인 후 순서대로 답변드립니다. 상담 가능 시간은 일정에 따라 달라지므로 문자를 먼저 남겨 두시는 방법이 가장 확실합니다.
매트리스세탁상담은 사진만으로도 되나요?
네, 사진만으로 1차 상담이 가능합니다. 매트리스 전체와 얼룩 부위 사진을 보내 주시면 작업 범위와 예상 시간을 안내해 드립니다. 현장에서 상태가 다르면 작업 전에 다시 설명드립니다.
매트리스세탁상담을 받으면 꼭 진행해야 하나요?
아니요, 상담만으로는 비용이 청구되지 않고 진행 의무도 없습니다. 안내받은 범위와 비용을 확인한 뒤 천천히 결정하셔도 됩니다.
매트리스세탁상담 후 방문까지 얼마나 걸리나요?
방문 가능 날짜는 일정과 지역에 따라 달라 상담 때 안내해 드립니다. 요청이 몰리는 주말과 이사철에는 며칠 전 연락을 권장하며, 희망 날짜를 알려 주시면 가능한 시간대를 맞춰 보겠습니다.
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최종수정일: · 2026년 기준 안내